Pourquoi et comment externaliser son service client pour une start-up ?

Pour une start-up, offrir une expérience client irréprochable est souvent un facteur clé de succès. Cependant, la gestion du service client peut rapidement devenir un défi, surtout lorsque l’équipe est restreinte et que chaque membre porte plusieurs casquettes. La solution ? Externaliser son service client ! En faisant appel à un assistant externalisé, les start-ups peuvent […]