Moins de paperasse, plus de chantiers ! Pourquoi les artisans gagnent à avoir une secrétaire freelance
Dans le quotidien d’un artisan, qu’il soit électricien, plombier, menuisier ou tout autre métier manuel, la gestion administrative est souvent perçue comme une charge supplémentaire. Entre les devis, les factures, la gestion des plannings et la communication avec les clients, les artisans se retrouvent rapidement submergés par des tâches qui les éloignent de leur cœur […]
Pourquoi et comment externaliser son service client pour une start-up ?
Pour une start-up, offrir une expérience client irréprochable est souvent un facteur clé de succès. Cependant, la gestion du service client peut rapidement devenir un défi, surtout lorsque l’équipe est restreinte et que chaque membre porte plusieurs casquettes. La solution ? Externaliser son service client ! En faisant appel à un assistant externalisé, les start-ups peuvent […]
La règle du 80/20, oui mais…
La règle du 80/20, ou principe de Pareto, stipule que 20% des causes produisent 80% des effets. Elle est souvent citée comme un mantra de productivité et d’efficacité, et ce n’est pas un hasard si chez Kreski, notre service d’assistants à distance a vocation à permettre à nos clients de se concentrer sur leurs tâches […]
Qu’est-ce qu’un assistant freelance pour TPE ?
Les très petites entreprises (TPE) sont souvent confrontées à un dilemme : comment gérer efficacement toutes les tâches administratives et organisationnelles tout en se concentrant sur le cœur de leur activité ? La réponse à ce défi réside souvent dans l’externalisation, et notamment dans l’appel à un assistant freelance. Un assistant freelance, c’est quoi ? […]
